报名前请仔细阅读
本协议。

本条款是一份占位草稿, 仅用于站点结构展示。正式上线前由法务团队替换。

一、服务说明

本服务由青藤教育 IvyBridge ([公司全称]) 提供, 包含 1对1 直播课、小班直播课、录播课程、AI 自学训练、学情诊断、升学规划顾问等。

二、注册与账号

• 注册需提供有效手机号, 由家长 (监护人) 实名完成
• 账号不得转借、出租或买卖
• 因账号信息错误导致的损失由用户自行承担

三、报名与购买

• 课包价格以下单时显示为准
• 支付通过微信支付/支付宝完成, 我们不存储支付凭证以外的信息
• 报名即代表你同意本条款 + 隐私政策

四、退款政策

这是青藤的核心承诺:

• 首课 7 天内不满意, 全额退款。无需理由。
• 超过 7 天: 按剩余课时数 × 单节价格计算退款金额, 5 个工作日内退回原支付通道
• 课程可以转赠直系亲属
• 因不可抗力 (老师离职等) 我们无法继续提供约定课程的, 全额或按比例退款

五、调课与缺课

• 调课需提前 4 小时通过家长 App 申请, 同一节课最多调换一次
• 无故缺席视为本节课已消耗, 不退课时
• 因病/家事提前请假的, 可补一次
• 暑寒假停课需提前 7 天书面通知

六、教学承诺

• 所有签约老师均通过我们的试讲三轮 (教研组长 + 学科顾问 + 家长盲评)
• 每节课后 12 小时内生成课堂报告
• 每周生成成长曲线, 每月一次老师视频沟通
• 板书、答题、答疑数据保留至少 180 天

七、知识产权

• 课程录像、讲义、习题等内容版权归青藤教育所有
• 家长仅可用于本人孩子学习, 不得录屏、转发、商用
• 如发现盗版, 我们保留追究法律责任的权利

八、双减合规

我们严格遵循"双减"政策:

• 不在节假日、休息日及寒暑假组织学科类培训
• 不提供超纲、超进度、超难度的内容
• 每节课时不超过 90 分钟
• 价格透明, 不变相收费

九、未成年人保护

• 本服务面向 K12 学生, 必须由家长签订协议
• 课堂内容不涉及任何不适合未成年人的信息
• 家长可随时观摩孩子上课 (静默模式)

十、免责声明

• 我们承诺尽最大努力提供高质量课程, 但不保证特定提分数值或升学结果
• 因不可抗力 (天灾、疫情、政府禁令等) 导致服务中断的, 我们不承担违约责任, 但会按比例退款

十一、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。如发生争议, 双方协商解决; 协商不成的, 由 [总部所在地] 法院管辖。

十二、联系我们

客服电话: 400-820-1989
邮箱: support@example.com